Der Hund humpelt nach dem Spaziergang am Strand, hat Durchfall, erbricht oder zeigt nach einem Zeckenbiss eine auffällige Reaktion. Die Katze frisst im Ferienhaus plötzlich nicht mehr. Das Pferd geht nach einem Ausritt lahm, hat eine Wunde oder zeigt Anzeichen von Hitzestress. Gerade im Urlaub entstehen dann schnell drängende Fragen:
– Ist das ein Notfall?
– Muss mein Tier sofort untersucht werden?
– Wo finde ich einer Tierarztpraxis oder Tierklinik in meiner Urlaubsregion?
Genau hier setzt tierarzt-online.app an. Die Plattform bietet deutschen Urlaubern eine tierärztliche Ersteinschätzung per Video, verständlich auf Deutsch, täglich von 6 bis 22 Uhr und unabhängig vom eigenen Wohnort. tierarzt-online.app ist die teletiermedizinische Plattform von tierarzt-online.org. Sie verbindet besorgte Tierhalterinnen und Tierhalter per Videochat mit erfahrenen, selbstständigen Tierärztinnen und Tierärzten in Deutschland. Im Mittelpunkt stehen eine verständliche Ersteinschätzung, eine klare Orientierung und, wenn eine Untersuchung vor Ort erforderlich ist, die gezielte Weiterleitung an eine Tierarztpraxis oder Tierklinik vor Ort.
Schnell wissen, was jetzt zu tun ist
Auf der Plattform ist direkt erkennbar, welche Tierärztin oder welcher Tierarzt sofort online verfügbar ist oder ob kurzfristig ein Termin gebucht werden kann. Die kostenlose Registrierung erfolgt online und ist idealerweise schon vor Reisebeginn abgeschlossen.
Im Videochat wird gemeinsam beurteilt, wie dringend die Beschwerden sind. Dabei geht es um die konkrete Entscheidung:
* Muss das Tier sofort in einer Praxis oder Klinik vorgestellt werden?
* Reicht ein zeitnaher regulärer Termin?
* Welche Erste-Hilfe-Maßnahmen sind bis zur Untersuchung sinnvoll?
* Oder können die Beschwerden zunächst unter tierärztlicher Anleitung beobachtet werden?
Die Erstberatung kostet 29,50 Euro, inkl. MwSt Weitere Leistungen werden nach der aktuellen Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) abgerechnet.
Nach der Beratung erhalten Tierhalterinnen und Tierhalter einen schriftlichen Bericht mit den wichtigsten Beobachtungen, der bisherigen Entwicklung und den tierärztlichen Empfehlungen, auf Wunsch auch in der Landessprache des Urlaubslandes.
So können alle relevanten Informationen, falls eine Behandlung vor Ort notwendig wird, direkt an die behandelnde Tierarztpraxis oder Tierklinik im Urlaubsland weitergegeben werden. Auch die Haustierarztpraxis zu Hause kann später auf dieser Grundlage gezielt weiterbehandeln.
Zusätzlich erhalten Tierhalterinnen und Tierhalter eine ordnungsgemäße Rechnung über die Beratung, die sie bei ihrer Tierkrankenversicherung einreichen können.
„Wenn der eigene Hund, die Katze oder das Pferd im Urlaub erkrankt oder sich verletzt, entstehen schnell Sorge und Unsicherheit. Dann braucht es keine komplizierten Erklärungen, sondern eine klare Antwort auf die Frage: Was soll ich jetzt tun? Genau diese Orientierung möchten wir als Tierärztinnen und Tierärzte bei tierarzt-online.org geben, auf Deutsch und mit langjähriger klinischer Erfahrung“, sagt Christian J. Gabrielse, praktischer Tierarzt mit mehr als vier Jahrzehnten Berufserfahrung und Gründer der Organisation tierarzt-online.org und der Plattform tierarzt-online.app.
Vor der Reise registrieren
Besonders sinnvoll ist es, sich bereits vor dem Urlaub auf tierarzt-online.app zu registrieren und die wichtigsten Angaben zum Hund, zur Katze oder zum Pferd zu hinterlegen. So ist der Zugang vorbereitet, wenn tierärztlicher Rat benötigt wird.
